退換政策:

適用於買家到取:
為保障雙方權益,所有珠寶首飾,一經當面確認交收,售後不設退換。

適用於本地送遞:
由接收送件起7天內,客人可享有品質問題退換權益,只限退換商品,並不接受退款。

退換僅限非人為的品質問題,並且不包括下列因素:

  • 珍珠天然生長紋、孔及痕等;
  • 任何人為的珠寶損傷、磨損和擦痕;
  • 後期修改;
  • 被盜或遺失(包括遞送過程);
  • 在珠寶行業具有豐富經驗工匠所定義的任何非製造缺陷;
  • 因選擇本地送遞,而在運送過程所致的損傷。


送貨條款:

為確保品質,本公司建議最佳選購方式為親身上店取貨。

本公司提供本地送遞,並採用貨物到付形式。由確認訂單後,預計寄送時間為14個工作天以內。

疫情期間,為鼓勵減少外出,本公司特別推出特別優惠:

由即日起,凡購買HKD$2000以上產品,可獲免費本地送運服務,限期直至另行公佈為止。